Сбербанк разъяснил какие ПУШ-уведомления были направлены клиентам

30 ноября 2023 г.

Рассылку получили не только «действующие» собственники помещений, а все, кто хоть раз оплачивал квитанцию через онлайн-банк: бывшие владельцы квартир и те, кто вносил плату, например, за родственников.

Рассылку получили не только «действующие» собственники помещений, а все, кто хоть раз оплачивал квитанцию через онлайн-банк: бывшие владельцы квартир и те, кто вносил плату, например, за родственников.

Как разъяснил руководитель Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Сахалинской области Игорь Бондарев, «Сбербанк» самостоятельно принял решение о введении подобного оповещения, без согласования с региональным оператором. Данные пуш-уведомления не обязывают оплачивать взносы на капремонт тех, кто фактически не является собственником жилых помещений. Более того, смена лицевых счетов не производилась.

- ПАО «Сбербанк» ввело смс или пуш-уведомления исключительно для удобства клиентов – чтобы они могли оперативно получать информацию о предстоящих платежах и своевременно оплачивать счета. Фактически для собственников ничего не изменилось. Однако ввиду того, что пуш-уведомления пришли всем, кто делал хоть один взнос, а также вызвали ряд вопросов у собственников, Фонд капитального ремонта договорился с ПАО «Сбербанк» об отмене такого способа оповещений. В следующем месяце пуш-уведомления приходить не должны, - прокомментировал Игорь Бондарев.

Начисления за ноябрь уже сформированы. Жителям Сахалинской области рекомендуют внести плату до 20 декабря, чтобы с учетом всех банковских процедур войти в Новый год без долгов. Сделать это можно любым удобным способом: в онлайн-банке, мобильных приложениях «Госуслуги. Дом», «ЖКХ («ГИС ЖКХ»)», отделениях «Почты России» и в «Личном кабинете» на сайте Фонда капитального ремонта Сахалинской области https://fkr65.ru.

Напомним, у сахалинцев есть возможность получать квитанции на оплату капремонта в электронном виде. Такой документ полностью повторяет бумажный носитель, а оформить его можно в несколько кликов на сайте регоператора. В настоящее время электронные квитанции выбрали уже более 1600 островитян.